Договір публічної оферти

Документ, положення якого викладені нижче по тексту, є публічною офертою та публічним договором (далі Угодою). Згідно із положеннями ст.ст. 633, 641 Цивільного кодексу України умови публічної оферти та публічного договору є однаковими для всіх Замовників (Клієнтів). У відповідності до ч. 2 ст. 642 Цивільного кодексу України реєстрація на web-сайті https://logoptashka.com.ua/ є акцептом даної оферти, що прирівнюється до укладення договору на умовах викладених нижче по тексту. Дана публічна оферта адресована всім фізичним та юридичним особам, що бажають скористатися послугою і мають технічну можливість одержання послуги. Керуючись чинним законодавством України студія «Логопташка» (надалі – “Виконавець”) пропонує укласти публічний договір про надання послуг (далі – Угода) на наступних Умовах:

1. Загальні положення

• Умови (Правила) надання послуг з допомоги у розвитку мовлення дітей (далі – “Умови” або “Правила”) визначають порядок, умови та положення надання послуг.
• Ці Умови становлять та регулюють Угоду між Замовником та Виконавцем. Замовник погоджується з умовами цієї Угоди та приймає на себе всі зобов’язання, передбачені ними, а також тарифною політикою та Заявкою на консультацію.
• Поточна версія Умов доступна на веб-сайті Виконавця: https://logoptashka.com.ua/.
• Використовуючи веб-сайт, Замовник приймає та погоджується дотримуватися цих Умов обслуговування та Політики конфіденційності Виконавця.
• Цей веб-сайт доступний для користувачів, які досягли 18 років або старше.

2. Визначення та терміни

• Тарифна політика – політика, яка регулює методи оплати, ціни та каталог послуг.
• Виконавець – студія «Логопташка», яка надає логопедичні послуги.
• Замовник – фізичні особи, які звертаються за послугами для дитини.
• Послуги – дії Виконавця: діагностика, заняття з логопедом, складання навчальної мапи тощо.
• Логопед – представник Виконавця, який проводить заняття.

3. Загальні умови Угоди

3.1. Ця Угода регламентує умови та порядок надання послуг Виконавцем Замовнику. Обсяг послуг визначається у Заявці.

3.2. Прийняття умов здійснюється шляхом використання Веб-сайту та /або сплати послуг Виконавцю.

3.3. Оплата здійснюється безготівковим платежем на розрахунковий рахунок Виконавця відповідно до Тарифів.

4. Права та обов’язки сторін

4.1. Виконавець зобов’язується надавати послуги в повному обсязі та контролювати їх якість (включаючи запис відеоуроків для контролю).

4.2. Замовник зобов’язаний повідомляти про неможливість участі у занятті за 2 години до його початку. В іншому випадку вартість заняття не повертається.

4.3. Запізнення більше ніж на 10 хвилин дає право логопеду завершити зустріч без повернення оплати.

5. Порядок вирішення спорів

5.1. Усі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди — у судовому порядку згідно із законодавством України.

6. Повернення коштів

6.1. Повернення коштів можливе лише у випадку, якщо Клієнт пройшов не менше 5 повноцінних занять. При незадоволенні якістю проводиться аналіз (до 5 днів) та заміна фахівця.

6.2. Розрахунок суми повернення здійснюється за базовою ставкою за вирахуванням банківських комісій та адміністративних витрат.

Умови набирають чинності з 1 січня 2022 року.